Liebe Patienten, liebe Eltern,
vielen Dank, dass Sie auch im Jahr 2023 wieder so zahlreich an unserer
Patientenbefragung teilgenommen haben!
Nur durch Ihre Mitarbeit ist es uns möglich, die Stärken und Schwächen
unserer Praxis auch von Ihrem Blickwinkel heraus zu sehen. Und nur so können
wir unsere tägliche Arbeit verbessern indem wir an Bewährtem festhalten und
Schwachstellen gezielt angehen.
Wir führen unsere jährliche Patientenbefragung jetzt schon seit einigen Jahren mit Hilfe der Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg durch. Die KV hat uns dabei nicht nur den von ihren Experten entwickelten Fragebogen zur Verfügung gestellt, sondern auch die Auswertung dieser Fragebögen übernommen.
Das Ergenis dieser Befragung können Sie hier als PDF-Dokument herunterladen.
Bei der Auswertung der Befragung fiel uns auf, dass wir im Jahr 2023 wieder etwas bessere Bewertungen bekommen haben, als im Jahr davor. Offensichtlich haben die Maßnahmen, die wir im Kommentar zur Patientenbefragung 2022 angekündigt haben, Wirkung gezeigt.
Das freut uns.
Wir hoffen, dass wir durch diese durchgeführten Veränderungen unserer Praxisorganisation all Ihre Wünsche und Beschwerden adressieren können und wünschen uns allen ein zufriedeneres Jahr 2024.
Wie versprochen haben Sie aber nicht nur uns, sondern auch der
Organisation Ärzte ohne Grenzen
geholfen. Statt, wie in den letzten Jahren erfolgt, der Organisation 100,-€ zu spenden, unterstützen wir sie allerdings jetzt mit einem regelmäßigen Spendenbetrag.